Colossus es un programa de computadora que unas de las mas grandes que las compañías de seguro están usando para estimar reclamos de lesión personal de accidentes de auto. Aunque estos reclamos de compañía de seguro que usan este programa solo como una herramienta de evaluación inicial, Colossus se ha utilizado para bajar el reclamo de la parte lesionada.
El estimado de Colossu’s está basado en un sin numero de factores ese afecta negativamente un reclamo y disminuye el valor del caso. Desde que es originalmente creado para evaluar lesiones de tejido blando (huesos no rotos), no tiene la habilidad de evaluar, lesiones fatales. Colossus simplemente busca los archivos médicos, que el ajustador de la compañía de segura ha proveído, para asignar un valor a una lesión de una parte del cuerpo de una victima de accidente de auto. Se premian valores altos por lesiones como huesos rotos y le dan a gran valor a las victimas que fueron a un hospital inmediatamente después del accidente. Por mas que Colossus permita a Allstate, Aetna, USAA, y cualquier compañía de seguro de auto que lo use, para bajar artificialmente el valor de las lesiones. Los ajustadores de Allstate controlan la informacion que se entra al programa de Colossus y la convierten, ellos reducen la referencia o los valores mínimos con tan solo introducir la cantidad más baja de acuerdo. Hay un Arango de posibles valores, desde lo mas bajo hasta lo mas alto, eso de debe de considerar cuando se estima el tamaño del reclamo.
Allstate comenzó a utilizar Colossus por primera vez en los1990’s un esfuerzo de disminuir el tamaño de la paga de los reclamos de auto. De acuerdo con La Federación de Consumidores en América, las ventas literature publicada por la manufactura de Colossus “promocionando a Colussus como “la herramienta más poderosa para ahorrar dinero” y también ha sugerido que, ‘el programa sea reducido de tamaño inmediatamente de los reclamos de lesión en el cuerpo por un 20 por ciento.” Colossus está en el núcleo de los reclamos de Allstate Revisión del Proceso de Núcleo (CCPR), un programa introducido por la Consulta de McKinsey en 1996 como un atentado de cortar gastos en departamento de reclamos. En ves de pagar a la victima lo que ellos se merecen, las compañías de seguro están manteniendo un margen de beneficios y disminuyendo el presupuesto a propósito, cortando personal, y controlando la severidad de los reclamos. Esto es todo con el esfuerzo de aumentar las líneas de abajo de las compañías multi millonarias.
Colossus no considera el verdadero dolor y sufrimiento de la víctima- es solo una formula. Mientras los jueces y jurados tienen a escuchar la historia de la víctima, entendiendo verdaderamente el impacto del jurado, the insurance adjuster who uses Colossus simply types in the accident scenario accidente (usando unas cuantas letras que debe ser un lenguaje reconocido por Colossus) y ve cual es el promedio de acuerdo de lesiones sustenidas en el área. Que hay más es que la información del acuerdo y el accidente usado por Colossus es la propiedad privada de la compañía de seguro usando el programa. Por lo tanto, no hay manera de estar seguro que la descripción del accidente se está entrando imparcialmente. En este punto, el ajustador de la compañía de seguro puede manipular la información que se ha entrado en el programa. Ellos tienen todo el poder de determinar si la victima será premiada con suficiente dinero para pagar las cuentas medicas o si terminara incurriendo miles de dólares en deudas. Adicional, Colossus no considera puntos claves como danos cerebrales, complicación de lesiones o lesiones futuras causadas por el accidente.
Alerta de Consumidor
El 9 de diciembre de 2010, la Federación de Consumidores de América lanza una “Consumer Alert,” advirtiendo a los americanos que se han lesionado en un accidente automovilístico sobre Colossus. La CFA ofreció estos 4 consejos:
- Verifique que programa de computadora ha evaluado su reclamo
- Demande ver el rango em resultados que la computadora ha generado
- No acepte ninguna oferta menor que la más “alta” termine en el rango y considere hacer una oferta que sea la más alta.
- Si la aseguranza no está de acuerdo en llegar a un acuerdo en lo más alto al final de la gama, considere someter una queja con la comisión de seguro de su estado y busque ayuda para su reclamo.
(Source: http://www.consumerfed.org/pdfs/Claims_Consumer_Alert_12-8.pdf)
Use su Claim Calculator para evaluar su caso.